Preguntas frecuentes
¿El envío es gratuito?
Sí, todos los pedidos se entregan de forma gratuita. No hay un importe mínimo ni condiciones ocultas; queremos que su entrega sea sencilla y sin complicaciones.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables. La entrega estándar suele tardar de 2 a 4 días laborables. En cuanto se envíe su paquete, recibirá un enlace de seguimiento para consultar el estado de su entrega en tiempo real.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Sí, es posible realizar cambios. Para cambiar un artículo, solo tiene que escribirnos a info@demodita.com y le ayudaremos a encontrar la solución adecuada.
¿Están seguros mis datos de pago y mi información personal?
Tu seguridad es nuestra prioridad. Demodita no conserva ningún dato de pago sensible y nuestro proceso de pedido está completamente cifrado mediante SSL, lo que garantiza la protección de tus datos en todo momento.
¿Qué hacer si mi pedido aún no ha llegado?
Comprueba primero el enlace de seguimiento indicado en la confirmación de envío. Si tu paquete aún no ha llegado después de 7 días laborables, contáctanos en info@demodita.com y nos encargaremos de ello de inmediato.