Preguntas frecuentes
¿La entrega es gratuita?
Sí, todos los pedidos entregados son gratuitos. Sin monto mínimo, sin condiciones ocultas: queremos que tu entrega sea sencilla y sin preocupaciones.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles. La entrega estándar generalmente tarda de 2 a 4 días hábiles. Una vez que su paquete sea enviado, recibirá un enlace de seguimiento para seguir su entrega en tiempo real.
¿Puedo cambiar mi pedido?
Sí, los cambios son posibles. Para cambiar un artículo, solo tiene que escribirnos a info@demodita.com y le ayudaremos a encontrar la solución adecuada.
¿Mis datos de pago y mi información personal están seguros?
Su seguridad es nuestra prioridad. Demodita no conserva ningún dato de pago sensible, y nuestro proceso de pedido está completamente cifrado en SSL, garantizando la protección de sus datos en todo momento.
¿Qué hacer si mi pedido aún no ha llegado?
Primero verifique el enlace de seguimiento indicado en su confirmación de envío. Si su paquete no ha llegado después de 7 días hábiles, contáctenos en info@demodita.com y nos encargaremos de ello de inmediato.